Retours & Échanges

Chez Lion Fitness, nous nous engageons à ce que votre équipement soit à la hauteur de vos performances. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles inutilisés dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Assurez-vous d'inclure le bon de retour imprimé à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédier les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie ou le transporteur de votre préférence.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.